Jak nakupovat
Samotný nákup je snadný a podobný jako v ostatních internetových obchodech. Přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod k nakupování, který lze shrnout do tří základních kroků:
1. Výběr zboží
Vyhledejte si zboží, které chcete koupit. Vyhledávat můžete procházením kategorií nebo zadáte do vyhledávače název zboží, typ zboží, velikost ap.
2. Vložení vybraného zboží do košíku
Pokud jste našli položku a podrobně jste si ji prohlédli, klikněte na tlačítko "koupit". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoliv zrušit. Chcete-li koupit další zboží, opět hledejte, prohlížejte, vybírejte a když budete mít zájem, klikejte na tlačítko "koupit" u vybraného zboží.
3. Objednání zboží
Máte-li již výběr ukončen a přejete si zboží objednat, přejděte do "pokladny" (do pokladny se dostanete kliknutím na slovo "pokladna" v horní liště nebo tlačítkem v nákupním košíku). Pro přístup do pokladny budete vyzváni k přihlášení (jste-li registrovaným zákazníkem) nebo budete požádáni o registraci, nakupujete-li poprvé. Registraci nového nakupujícího naleznete v horní části "registrace uživatele" nebo v horní liště kliknutím na ikonu "Přihlásit". Nechcete-li se v našem e-shopu registrovat, budete požádáni o základní fakturační údaje. Registrace (nebo alespoň zadání fakturačních údajů) je pro uskutečnění nákupu nutná.
4. Platba
Podle velikosti objednávky budou k částce za zboží připočteny náklady na dopravu. V případě objednávky nad 2.000,- Kč je doprava po České republice zdarma.
Za vybrané zboží můžete platit dvěma způsoby:
a) převodem z účtu na základě zaslané faktury, zboží je po připsání platby na náš účet zasláno na Vámi uvedenou dodací adresu Vámi vybraným nebo jinak dohodnutým způsobem dopravy
b) dobírkou (Česká pošta, PPL)
c) pokud chcete odebrat zboží osobně v našem skladu v Bořanovicích, je potřeba jej nejdříve zaplatit platbou na účet. Hotovost nepřijímáme.
5. Doprava
Způsob dopravy si zvolíte z nabízených možností – balík České pošty, PPL, osobní odběr v našem skladu, v případě velkých objednávek (paletový odběr) jiným, individuálně dohodnutým způsobem.
Jak se zaregistrovat
Na každé stránce e-shopu je v horní části "Přihlášení", jehož součástí je registrace uživatele.
Proč je registrace zaváděna
Registrace šetří váš čas. Při každém dalším Vašem nákupu postačí, abyste se pomocí přihlašovacího jména a hesla přihlásili, žádné další údaje už nemusíte opakovaně zadávat.
Přihlášení
Přihlášení znamená přihlášení se do systému pomocí přihlašovacího jména a hesla.
Změna registračních údajů
Po přihlášení do systému jsou v registračním formuláři Vaše údaje vyplněné tak, jak byly zadány při vaší první registraci. Všechny údaje je však možné změnit. Stačí po přihlášení do systému kliknout na Vaše jméno v horní části a můžete údaje libovolně editovat. Na závěr klikněte na tlačítko "odeslat" pro uložení aktuálních změn.
Odhlášení
Odhlášení ze stránek provedete uzavřením prohlížeče, ve kterém se na naše stránky díváte.
Co dělat, když zapomenete své přihlašovací údaje
Jestliže zapomenete své heslo, klikněte na ikonku "přihlásit" na horní černé liště. Po kliknutí se vám zobrazí přihlašovací formulář, který kromě přihlášení umožňuje také zaslání žádosti o zaslání zapomenutého jména a hesla e-mailem.
